1) Natureza das doações
- As contribuições são doações voluntárias para manter o servidor e a comunidade.
- As contrapartidas (ex.: Coins, VIP) são itens/benefícios digitais, sem valor financeiro e sem promessa de vantagem competitiva.
- O servidor pode ajustar, substituir ou descontinuar contrapartidas em caso de mudanças técnicas ou de balanceamento.
2) Entrega
- Informe corretamente seu ID vRP para entrega das contrapartidas.
- Em casos de fila/instabilidade, a entrega pode levar alguns minutos.
- Problemas? Abra ticket no Discord com comprovante.
3) Reembolsos e chargeback
- Chargeback sem tentativa de solução será tratado como violação das regras da comunidade.
- Pedidos de reembolso são analisados caso a caso (ex.: duplicidade clara).
4) Conduta e termos
- Doações não isentam o jogador de cumprir as Regras do Servidor.
- Qualquer abuso, exploração ou tentativa de fraude pode resultar em suspensão de benefícios.
Contato
Suporte via Discord: abra um ticket com seu ID e comprovante.
Estas diretrizes podem ser atualizadas sem aviso prévio.